Não é ameaça de vendedor. É o golpe mais comum contra quem tem site no Brasil, e ele funciona porque copia exatamente aquilo que você já esperava receber.
Esta página conta como isso acontece ao longo de um ano, como conferir o seu domínio sozinho em dois minutos e o que fazemos para esse boleto nunca chegar até você.
Doze meses de um domínio comum, do registro até a primeira renovação.
Você escolhe o nome, paga uma taxa anual de algumas dezenas de reais e o endereço passa a ser seu. Parece burocracia, mas é aqui que tudo se decide: no campo titular vai um CPF ou um CNPJ. Se for o da agência em vez do seu, o site é seu, o endereço não é. E você só descobre isso no dia em que quiser trocar de fornecedor.
Entra a hospedagem, que é outra conta, em outra empresa, com outro vencimento. Domínio é o endereço; hospedagem é o terreno onde a casa fica. Essa separação é normal e é justamente ela que confunde: são duas cobranças por ano, de origens diferentes, e ninguém explicou isso para você.
"Otimize seu domínio nos buscadores." "Registre o .net antes que outro registre." "Proteja sua marca digital." São ofertas que imitam obrigação. Nenhuma delas parte de quem registrou o seu domínio, e nenhuma é necessária para o site continuar no ar.
Chega por e-mail ou por carta, com o nome do seu domínio impresso, layout parecido com o de um órgão oficial e valor entre duzentos e novecentos reais. O vencimento é em poucos dias. Quem paga acha que renovou o domínio. Não renovou nada: o dinheiro foi para um particular e a renovação de verdade continua pendente. Tem empresa que paga os dois e nunca percebe.
"Seu domínio expira hoje e o site vai sair do ar." A pressa é a ferramenta: ninguém confere nada com medo de o site cair no meio do expediente. Um registrador de verdade não liga cobrando pagamento imediato por telefone.
Silenciosa, no valor de sempre, na data de sempre. Quando alguém está cuidando, esse mês não tem sobressalto: você recebe um aviso com antecedência, uma cobrança só, e o site nem pisca.
Você não precisa entender de internet para reconhecer. Precisa conferir cinco pontos, e qualquer um deles sozinho já derruba a cobrança.
Renovar um .com.br custa algumas dezenas de reais por ano. Boleto de centenas de reais para "manutenção" ou "renovação" é golpe, sem exceção.
Olhe o endereço de e-mail, não o nome que aparece na frente. Golpista escreve "Registro.br" no campo do nome e manda de um domínio qualquer.
Inclusão em buscadores, proteção de marca digital, otimização de domínio. Nada disso é obrigatório e nada disso mantém seu site no ar.
Vencimento em dois ou três dias, aviso de que o site sai do ar hoje. Urgência artificial existe para você pagar antes de conferir.
Você tem um fornecedor só. Se a cobrança chegou por outro caminho, ela não é sua. Antes de pagar qualquer coisa, me manda o print.
Quase toda confusão com cobrança nasce daqui. São três serviços separados, que podem estar em três empresas diferentes, com três vencimentos diferentes.
O endereço: seunome.com.br. Alugado por ano junto ao registrador. Se vencer, o site some da internet mesmo estando intacto no servidor. Custa algumas dezenas de reais por ano.
O terreno: o computador ligado 24 horas que guarda os arquivos e entrega a página para quem acessa. É aqui que moram SSL, backup e velocidade.
O voce@seunome.com.br. Serviço à parte, contratado no Google Workspace ou no Zoho. Não está incluso na nossa hospedagem, e explicamos o porquê logo abaixo.
Vale mesmo que você nunca venha a trabalhar com a gente. Se o titular do seu domínio não for você, esse é o problema mais urgente do seu site hoje.
R$ 420 por ano, pagamento anual. Dá R$ 35 por mês, uma cobrança só, vinda de nós, sempre na mesma época. Qualquer outra coisa que chegar é golpe.
Quiser sair a qualquer momento, você leva domínio, arquivos e banco de dados. Sem multa e sem senha retida. Se precisar, a gente ainda conversa com quem for assumir.
Domínio, design, publicação e hospedagem gerenciada: tudo com a gente, uma cobrança só. Conta pra gente do seu negócio que a gente volta com uma proposta de estrutura.